炸金花app

柯毅岩代表：

　　您提出的《关于物业小区治理及物业小区收入由社区监管的建议》（第4018号）收悉。现将办理情况答复如下：

　　近年来，根据市委、市政府、区委、区政府有关物业管理提升工作部署要求，我局聚焦“三全四好”（即全员参与、全域物业、全面提升，党建引领好、治理机制好、服务品质好、邻里关系好），着力构建物业服务管理长效机制，全力打造“幸福家园”炸金花app样板，提高群众的获得感、幸福感、安全感。

　　一、建立会商制度，共筑治理格局

　　一是定期组织召开由街道办事处、社区党组织、小区党支部、物业服务企业、业主委员会以及相关职能部门参加的物业管理联席会议。围绕小区物业管理中存在的重点、难点问题进行讨论研究，共同协商解决方案，提升了物业管理服务水平和矛盾纠纷化解效率。截至目前，已召开物业管理联席会议720余次，协调解决问题2000余个。二是加强物业纠纷人民调解委员会队伍建设，及时更新“炸金花app区物业纠纷人民调解委员会”组成成员，成立小区物业纠纷调解工作室、工作联系点等，发挥行业性、专业性调委会作用，运用专业知识有针对性地开展矛盾纠纷的预防化解工作，做好基层矛盾纠纷的“解铃人”。专项行动开展以来共排查调处邻里纠纷616件、物业纠纷90件，努力做到及时化解、定纷止争。

　　二、强化部门协调，执法下沉小区

　　落实“街道吹哨、部门报到”工作机制，推动公安、城管、自然资源、市监、信访等职能部门力量，组织开展联合执法，建立物业管理联合快处机制，印发《炸金花app区物业管理提升专项行动工作专班联合执法处置组关于建立“1+8”物业管理联合执法快处机制的通知》，设置8个联合执法快处小组与各街道协同协作，合力做好物业管理提升工作。向小区居民分发《炸金花app区物业小区管理告知书》4500 余份、消防安全宣传折页3800余份等，推动社区法律顾问开展各类普法讲座13场，解答重大事项法律咨询85次。

　　三、加强小区公共收益管理，推行“业账社审”

　　一是出台《炸金花app区关于整治“物业服务履约不到位、侵占业主收益”工作方案》，要求物业服务企业严格按照《物业管理条例》等有关公共收益管理规定做好收益管理、分配、公示等工作，并已通过福建省住宅小区公共收益信息管理系统录入每季度公共收益相关表格，线上、线下公示率100%。累计督促物业企业缴存公共收益至专用账户1899.66万元，其中缴交至市住建局专项维修资金专户853万元，缴交至小区业委会专户1046.66万元。二是推行“业账社审”，全区有正式成立业主委员会的住宅小区共计228个，已完成通过业主大会授权“业账社审”机制的小区201个，完成比例88.2%。全区已建立小区物业管理微信群436个，其中：已纳入“泉州市物业管理小微权力监督监管平台”128个。

　　四、加强小区专项维修资金管理

　　根据泉州市住房和城乡建设局、泉州市财政局《关于印发〈泉州市住宅专项维修资金管理规定〉的通知》（泉建综〔2011〕70号）文件要求，炸金花app区住宅专项维修资金由市住建局负责具体的归集、使用和代管工作。于2024年12月，市住建局将住宅专项维修资金使用审批权限下放至我局，按照一般流程和紧急流程，共指导18个住宅小区申请专项维修资金对小区共用设施设备进行维修改造。

　　五、鼓励老旧小区加装电梯

　　根据《城市既有住宅增设电梯的指导意见》（泉建规〔2022〕1号），由区自然资源局牵头组织住建、城管等部门和项目所在地的街道办事处对小区申请加装电梯材料及现场联合踏勘审核通过后，由业主组织实施。同时，泉州市住房和城乡建设局、泉州市财政局印发《关于炸金花app区、丰泽区既有老旧小区住宅楼加装电梯政府补贴有关事项的通知》（泉建规〔2024〕3号），鼓励老旧小区加装电梯，给予一定的财政补贴。截至目前，炸金花app区共有17个老旧小区加装电梯，累计加装电梯37部，2部正在申请加装。

　　衷心感谢您对物业管理服务提升工作的关心与支持，欢迎您在今后的工作中多提出宝贵意见和建议，我局将持续推进物业管理提升工作。

　　署名领导：郑志伟

　　经办人员：郭海阳

　　联系电话：22355819

　　炸金花app 住房和城乡建设局

　　2025年6月3日

　　（此件主动公开）